大江網(wǎng)/萍鄉(xiāng)頭條客戶端訊 記者周瑩報(bào)道:“感謝醫(yī)院所有醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我的照顧,讓我的病得到了及時(shí)救治,他們真正體現(xiàn)了人民至上、生命至上。”2月23日,已經(jīng)出院半年的患者何新民特意來(lái)到萍鄉(xiāng)市第三人民醫(yī)院,拿出自己寫(xiě)的感謝信,為醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師鐘駿亮團(tuán)隊(duì)點(diǎn)贊。
“鐘駿亮醫(yī)生對(duì)待患者不管是工傷、敬老院五保戶、在職工人及離退休患者,不分其年齡大小、性別都熱情接診,客觀分析病情,耐心講解治療方案……”何新民在信中寫(xiě)道,2021年4月,自己因右手小指和無(wú)名指無(wú)力,前往市三醫(yī)院就診,最終診斷為腦梗急性發(fā)作,需要住院治療。
在住院期間,何新民感受到,擴(kuò)建后的三醫(yī)院舊貌換新顏,環(huán)境寬敞,布局合理,解決了患者就醫(yī)停車問(wèn)題。醫(yī)院的中央空調(diào)更是解決了寒冬酷暑導(dǎo)致的溫度不適感,讓醫(yī)務(wù)治療工作效率和質(zhì)量得到了很大提升。在醫(yī)護(hù)與患者關(guān)系親和融洽的氛圍中,何新民的病情穩(wěn)定并好轉(zhuǎn)出院,因此特意寫(xiě)了一封感謝信,表達(dá)自己對(duì)醫(yī)生的敬業(yè)和醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的謝意。
“我也沒(méi)想到患者會(huì)寫(xiě)信到省里表?yè)P(yáng)我們醫(yī)院和科室團(tuán)隊(duì),對(duì)于我們來(lái)說(shuō),以‘人民健康為中心’,秉承‘敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆’職業(yè)精神,是我們的本職工作?;颊呒覍偬岬降倪@些細(xì)節(jié),都是我們醫(yī)療日常工作,不值一提。”聽(tīng)到何新民老先生的評(píng)價(jià),鐘駿亮內(nèi)心十分溫暖。
醫(yī)生查房(記者周瑩 攝)
醫(yī)院環(huán)境(記者周瑩 攝)
像這樣的事情還有很多,今年79歲的患者張富云即將出院了,在鐘駿亮醫(yī)生查房時(shí),張富云緊緊地握住他的手,感謝之情溢于言表,“我痛風(fēng)了幾十年,現(xiàn)在終于好了,可以幸福度過(guò)晚年生活了。”
萍鄉(xiāng)市第三人民醫(yī)院護(hù)理部主任王萍告訴記者,市三醫(yī)院于2021年2月搬遷新址,新院區(qū)環(huán)境、病房設(shè)施有了極大改善。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程非常重視,要求為患者提供更安全、更有溫度的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。
患者贈(zèng)送錦旗(記者周瑩 攝)
據(jù)了解,2022年,市三醫(yī)院將進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)范圍,針對(duì)人口老齡化問(wèn)題,醫(yī)院將組建家庭護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì),為行動(dòng)不便、居家養(yǎng)老、各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人患者提供上門(mén)護(hù)理服務(wù),讓城區(qū)居民足不出戶就能享受到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
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