“改擴(kuò)建后的三醫(yī)院舊貌換新顏,設(shè)施齊全,布局合理,就醫(yī)環(huán)境得到極大改善。尤其是醫(yī)德高尚之風(fēng)蔚然興起,群眾的就醫(yī)體驗舒心又省心。”近日,一封頌揚(yáng)萍 鄉(xiāng)市第三人民醫(yī)院新面貌新氣象的表揚(yáng)信寄到了市衛(wèi)健委。市三醫(yī)院從2021年2月搬遷新址,至此開
啟了醫(yī)院發(fā)展的新征程。新三醫(yī)院的軟硬件情況如何?人民群眾的滿意度是否真如表揚(yáng)信里所說?市衛(wèi)健委為此特別邀請新聞媒體深入市三醫(yī)院開展實地采訪。
一份堅定的執(zhí)著
在醫(yī)院,記者見到了寫表揚(yáng)信的何先生,他正好來到三醫(yī)院進(jìn)行復(fù)查。“我現(xiàn)在身體狀況非常好 ,表揚(yáng)信完全是真情實感。
到三醫(yī)院就診。神經(jīng)內(nèi)科的值班醫(yī)生接診, 通過分析病情認(rèn)為疑似腦梗,建議進(jìn)行核磁檢查。"我住院之前要做造影 ,心里很緊張,醫(yī)生便告訴我具體步驟,做完之后會有什么反應(yīng),安慰我不要擔(dān)心,我心里感到很溫暖。” 何先生說,后來通過檢查,確診為腦梗急性發(fā)
作,他毅然決定在三醫(yī)院住院治療。
當(dāng)記者問他,為什么不去其他醫(yī)院看病?何先生表示,他家附近有公交車可直達(dá)醫(yī)院,很方便。而且他相信搬了新家的老醫(yī)院肯定會有新突破。正是這份堅定的執(zhí)著,讓何先生安心地在市三醫(yī)院住院治療。住院期間,醫(yī)護(hù)人員細(xì)致、熱情、專業(yè)的服務(wù),更是堅定了
他當(dāng)初的選擇。據(jù)他介紹,他寫表揚(yáng)信之前還特意觀察了醫(yī)生對待其他患者時的服務(wù)態(tài)度,詢問了不同患者的意見,得知都是一致好評后 ,他才徹底放下了心決定寫表揚(yáng)信。
一份認(rèn)知的轉(zhuǎn)變
"我們市三醫(yī)院不斷提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)、不斷優(yōu)化服務(wù)流程、改善就醫(yī)環(huán)境、提升服務(wù)水平,始終把患者的舒適度、滿意度放在第一-位。 這不僅僅體現(xiàn)在硬件上和服務(wù)上上檔,還體現(xiàn)在技術(shù)上的提速。”市三醫(yī)院的工作人員向記者說起了,今年第一天的一 一個搶救過
程。今年1月1日的早 上八多, 58歲的劉先生,在家里突發(fā)胸悶胸痛,而且大汗淋漓。劉先生就近被緊急送入三醫(yī)院急診科,立即心電圖檢查-
急性前壁心肌梗死,生命垂危!
病情危重,當(dāng)時家屬決定將他送往湖南的中南大學(xué)湘雅醫(yī)院救治。經(jīng)過醫(yī)生介紹病情:急性心肌梗死要快速開通堵塞血管,時間就是心肌!時間就是生命!轉(zhuǎn)運(yùn)到長沙路途遙遠(yuǎn),耽誤時間風(fēng)險太大,患者隨時都可能出現(xiàn)心跳停止危及生命。考慮再三,家屬只能選擇
在三醫(yī)院繼續(xù)治療,但是心中依舊十分忐忑:三醫(yī)院的技術(shù)能不能治好家人的這個急癥。病情就是命令! 緊急開通血管就是救命!三醫(yī)院立即成立救治小組:檢查病情、與家屬談話簽字、 進(jìn)介入室造影、前降支植入支架、送入重癥醫(yī)學(xué)...所有流程一氣呵成 ! 10:03
導(dǎo)絲通過閉塞前降支!球囊擴(kuò)張, 10:16 (入院6分鐘)植入支架完全開通血管! 10:30完成手術(shù)!手術(shù)成功!轉(zhuǎn)入癥監(jiān)護(hù)室救治!大家齊心協(xié)力,快速反應(yīng),經(jīng)過- -小時的救治,天上午10點多,患者終于脫離危險從重癥監(jiān)護(hù)室轉(zhuǎn)入心內(nèi)科普通病房。目睹整個搶
救治療過程,患者的家屬感慨道: "想不到整合 搬家后的三醫(yī)院,技術(shù)水平提高了這么多,值得我們周邊百姓的信賴和贊譽(yù)!這次我家人能迅速脫離生命危險,就是-個很好的例證!
一份不變的追求
"不管是過去、現(xiàn)在還是將來,以以民為中心, 為人民群眾的健康保駕護(hù)航是我們醫(yī)院不變的追求。”市三醫(yī)院的負(fù)責(zé)人如是說。據(jù)了解,三醫(yī)院搬到新址后,床位增加到510張,在原有呼吸內(nèi)科、泌尿外科、職業(yè)病科以外,新增加了兒科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)
科、普外科、骨科、婦產(chǎn)科、癥醫(yī)學(xué)科、內(nèi)鏡中心、導(dǎo)管室等科室,介入導(dǎo)管室去年5月運(yùn)行以來,醫(yī)院開展了冠心病冠脈造影和支架手術(shù)、腦梗死腦血管造影與取栓、腦動脈瘤栓塞咳血與消化道出血栓塞術(shù)等介入手術(shù),普外科、骨科、 泌尿科、內(nèi)鏡室均開展了廣
泛的??剖中g(shù),三醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員用自己的青春和力量,已經(jīng)成為周邊患者希望的使者,踐行著醫(yī)者的初心
“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛無疆”
下一步,該院還將深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,拓展服務(wù)范圍,組建家庭護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊 ,為老年行動不便患者、居家養(yǎng)老患者、各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)患者提供上門護(hù)理服務(wù)等,此項服務(wù)將于3月份進(jìn)行上線,廠大病友可通過微信平臺或“萍鄉(xiāng)市第三人民醫(yī)院”公眾號實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)
約、網(wǎng)上掛號,讓專業(yè)護(hù)士上門服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋靜脈輸液治療; PICC、中長管、輸液港管路維護(hù);血糖監(jiān)測;靜脈采血;留置/更換導(dǎo)尿管;壓瘡傷口護(hù)理;更換引流袋護(hù)理等專業(yè)護(hù)理上門服務(wù),讓城區(qū)居民足不出戶就能享受醫(yī)院同質(zhì)化的護(hù)理服務(wù)。
來源:萍鄉(xiāng)日報 ■記者吳偉
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