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感謝信原文（萍鄉(xiāng)市第三人民醫(yī)院 供圖）
中國江西網(wǎng)/萍鄉(xiāng)頭條客戶端訊 記者鄧敏報道：“我想，正是因為長期以來三醫(yī)院有好的院領(lǐng)導(dǎo)、好的管理方式，并形成好的院風(fēng)，讓我們這些患者遇到這么多好的醫(yī)生，真正做到了三醫(yī)院的服務(wù)宗旨‘以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)，少花錢、看好病’。”近日，一位患者以感謝信的方式，飽含真情地寫出了自己在患病期間，在萍鄉(xiāng)市第三人民醫(yī)院得到醫(yī)護(hù)人員無微不至照顧的暖心事兒。
這封手寫的滿滿三頁的感謝信是患者王曉芳寫給萍鄉(xiāng)市第三人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的，字里行間無不透露著患者對醫(yī)護(hù)人員的感激之情。
今年1月25日，王曉芳腎結(jié)石發(fā)作，疼痛難忍。次日，她來到市三醫(yī)院住院部泌尿外科檢查，需要進(jìn)行手術(shù)治療。卻因為受疫情影響，不得不延遲手術(shù)時間，這讓王曉芳心急如焚，很是擔(dān)心?？剖抑魅螀鞘己椭髦吾t(yī)生周航得知后，耐心地和王曉芳解釋，表示她的手術(shù)可以延遲。
2月18日，吳石萍電話通知王曉芳可以準(zhǔn)備進(jìn)行手術(shù)，并叮囑她術(shù)前相關(guān)注意事項。終于在3月4日對她成功進(jìn)行了右側(cè)經(jīng)皮腎鏡碎石取石術(shù)。
管道護(hù)理、觀察發(fā)熱情況、心理疏導(dǎo)……在醫(yī)護(hù)人員的精心護(hù)理和照顧下，王曉芳不但病情迅速好轉(zhuǎn)，心情也爽朗舒暢，時常主動和醫(yī)護(hù)人員聊家常。
“我女兒自小體弱多病，我不知道進(jìn)出三醫(yī)院多少次。讓百姓花最少的錢，看得起病是我對三醫(yī)院最深的體會。”王曉芳說。
4月7日，王曉芳再次來到三醫(yī)院住院，取右側(cè)輸尿管體內(nèi)留置管并復(fù)查右側(cè)輸尿管息肉。此時，她的原主治醫(yī)生周航已被調(diào)至門診工作，由醫(yī)生簡月晃接任主治。令她既意外又感動的是，周航在門診部工作之余回到住院部與簡月晃共同商討她的治療麻醉方式，并主動放棄休息時間，在4月9日一大早到住院部與簡月晃一同為王曉芳進(jìn)行手術(shù)。4月11日，王曉芳治愈出院，恢復(fù)狀況良好。
“吳主任帶領(lǐng)的泌尿外科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊以精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)良的職業(yè)道德深深感動了我，唯有寫一封感謝信來表達(dá)我內(nèi)心的感謝。”在治療和護(hù)理過程中，醫(yī)護(hù)人員的點滴付出讓王曉芳深深記在心里，出院后，她將自己手寫的感謝信寄給了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
“看到這封信的時候，我們醫(yī)護(hù)人員都很感動。也讓我們更堅定，要一切以病人為中心，想病人所想，急病人所需，用心用情為病人治療，構(gòu)建更加和諧的醫(yī)患關(guān)系。”吳石萍說。
