大江網(wǎng)/萍鄉(xiāng)頭條客戶端訊 記者周瑩報道：“感謝醫(yī)院所有醫(yī)生和護士對我的照顧，讓我的病得到了及時救治，他們真正體現(xiàn)了人民至上、生命至上。”2月23日，已經(jīng)出院半年的患者何新民特意來到萍鄉(xiāng)市第三人民醫(yī)院，拿出自己寫的感謝信，為醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師鐘駿亮團隊點贊。
“鐘駿亮醫(yī)生對待患者不管是工傷、敬老院五保戶、在職工人及離退休患者，不分其年齡大小、性別都熱情接診，客觀分析病情，耐心講解治療方案……”何新民在信中寫道，2021年4月，自己因右手小指和無名指無力，前往市三醫(yī)院就診，最終診斷為腦梗急性發(fā)作，需要住院治療。
在住院期間，何新民感受到，擴建后的三醫(yī)院舊貌換新顏，環(huán)境寬敞，布局合理，解決了患者就醫(yī)停車問題。醫(yī)院的中央空調(diào)更是解決了寒冬酷暑導致的溫度不適感，讓醫(yī)務治療工作效率和質(zhì)量得到了很大提升。在醫(yī)護與患者關系親和融洽的氛圍中，何新民的病情穩(wěn)定并好轉(zhuǎn)出院，因此特意寫了一封感謝信，表達自己對醫(yī)生的敬業(yè)和醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的謝意。
“我也沒想到患者會寫信到省里表揚我們醫(yī)院和科室團隊，對于我們來說，以‘人民健康為中心’，秉承‘敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆’職業(yè)精神，是我們的本職工作。患者家屬提到的這些細節(jié)，都是我們醫(yī)療日常工作，不值一提。”聽到何新民老先生的評價，鐘駿亮內(nèi)心十分溫暖。
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醫(yī)生查房（記者周瑩 攝）
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醫(yī)院環(huán)境（記者周瑩 攝）
像這樣的事情還有很多，今年79歲的患者張富云即將出院了，在鐘駿亮醫(yī)生查房時，張富云緊緊地握住他的手，感謝之情溢于言表，“我痛風了幾十年，現(xiàn)在終于好了，可以幸福度過晚年生活了。”
萍鄉(xiāng)市第三人民醫(yī)院護理部主任王萍告訴記者，市三醫(yī)院于2021年2月搬遷新址，新院區(qū)環(huán)境、病房設施有了極大改善。醫(yī)院領導班子對優(yōu)化醫(yī)療服務流程非常重視，要求為患者提供更安全、更有溫度的醫(yī)療護理服務。
患者贈送錦旗（記者周瑩 攝）
據(jù)了解，2022年，市三醫(yī)院將進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵，拓展服務范圍，針對人口老齡化問題，醫(yī)院將組建家庭護理服務團隊，為行動不便、居家養(yǎng)老、各養(yǎng)老機構老年人患者提供上門護理服務，讓城區(qū)居民足不出戶就能享受到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護理服務。
來源：大江網(wǎng)萍鄉(xiāng)頻道
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