萍鄉(xiāng)市第三人民醫(yī)院全體職工:
大家好！
為了體現(xiàn)對(duì)老年人的關(guān)愛，保障老年患者住院安全，改善老年患者的就醫(yī)流程，關(guān)注老年人的疾病和功能狀況，為老年患者創(chuàng)造一個(gè)安全、友善、適宜的醫(yī)療環(huán)境，并為老年患者居家康復(fù)提供指導(dǎo)，提高老年患者的生活質(zhì)量，我院積極創(chuàng)建“老年友善醫(yī)院”，現(xiàn)向全體職工發(fā)出倡議：
一、全院工作人員做到:秉承關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛老年患者之心，在醫(yī)院各科室形成“尊老、敬老、助老、愛老”氛圍。
二、與老年患者溝通時(shí)要使用文明用語(yǔ)，做到:面帶微笑、對(duì)聽力障礙的老年患者聲音適當(dāng)提高、語(yǔ)速要減慢、吐字要清晰;溝通中注意多傾聽、多詢問(wèn)、多幫助。
三、全院各職能部門全力支持“創(chuàng)建老年醫(yī)院”各項(xiàng)工作，各職能部門、臨床、醫(yī)技科室根據(jù)本科室特點(diǎn)，設(shè)立方便老年患者的基礎(chǔ)設(shè)施;建立完善老年患者服務(wù)制度、規(guī)范和流程。
四、注重工作細(xì)節(jié)，落實(shí)規(guī)范和流程切實(shí)為老年患者提供便利，方便老年患者就醫(yī)。
萍鄉(xiāng)市第三人民醫(yī)院
2022年5月1日
