優(yōu)老、敬老、友善、和諧
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(老年人不會使用智能手機免掃健康碼登記處）
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耐心教老年人自助機自助掛號
人性化讓接種疫苗老年人坐著等侯
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我為群眾辦實事義診活動，為老年人免費做康復和咨詢
創(chuàng)建“老年友善醫(yī)院”是世界衛(wèi)生組織提出的應對人口老齡化挑戰(zhàn)和實現(xiàn)健康老齡化的公共衛(wèi)生措施之一，提倡以老年患者為，改善老年患者的就醫(yī)流程，關注老年人疾病和功能狀況，其目的就是為老年患者創(chuàng)造一個安全、友善、適宜的醫(yī)療環(huán)境，從而保障老年患者的就醫(yī)尊嚴和生活質量，提高老年患者的滿意度，更好地滿足老年人的健康及照護需求。
始終以優(yōu)老服務作為服務管理重點，診療環(huán)境及基礎設施建設等方面逐步改善。醫(yī)院增設導醫(yī)員，加大志愿者服務力量，從設施、服務、人文多方面為老年患者及有特殊需求患者提供更加體貼入微的服務。
1. 開展老年健身、老年保健、老年疾病防治與康復等內容的教育活動。積極宣傳適宜老年人的中醫(yī)養(yǎng)生保健方法、老年人常見病的預防和自我防治。推廣老年期常見疾病的防治適宜技術，開展預防老年人跌倒等干預和健康指導。
2. 創(chuàng)造老年人服務的設施。門診大廳的幫老助殘服務處為老年患者提供了輪椅、老花鏡、放大鏡等老年便民服務設施，設置70歲以上老年人優(yōu)先掛號、優(yōu)先取藥的窗口，以便老年患者得到更優(yōu)質的服務。
3. 病房內配備了觸手可及的SOS呼叫器、小夜燈、防褥瘡的床墊，張貼著防跌倒警示標識，增設洗手池邊增設扶手，從設施服務中體現(xiàn)對老年患者的關愛與呵護。
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